龙秘笈
龙之秘笈 龙之秘笈全方位解决方案会令您的公司在众多竞争对手中熠熠生辉,说英文的客户会首先注意到您的公司并满意于您之后提供的服务。我们的方案包括:
英文网站美国主机托管 要想开发并留住美国客户的第一步就是网站托管在美国。这是非常关键的,原因如下:
- 网页打开速度加快:如果您的网站主机在中国,可能会比主机在美国慢上10~20倍。一个位于美国的客户每次浏览您的网站时都会遇到这个问题。如果您的竞争对手的网站托管在美国,谁都会注意到这个明显的不同,客户会更可能地和“快”一点的公司合作。
- 美国客户更容易找到您:您知道吗?——如果您的网站主机在中国,那些主要的搜索引擎比如Google,Yahoo和 Bing不会首先搜索位于中国的网站,而是首先搜索位于美国的。要想搜索排名靠前,您的英文网站主机有必要设在美国。
- 中文网站还会在中国托管:我们会设置好您的英文网站美国主机托管,而您的中文网站还会保持在中国托管。这样您可以两边通赢。
专业的英文翻译 我们看过的中国公司的英文网站里,大约有90%的英文翻译很粗糙。也就是说,说英文的客户不能准确理解被翻译过来的英文。这应该是因为翻译工作是由英文不是母语的人员担当的,更可能的是,翻译是机翻的。这样的翻译永远不会赢得客户的信心信任和忠诚。
我们的专业英文翻译工作是由英文是母语的人员来完成的:
- 加强公司形象
- 展示公司素质和注意细节
- 增加美国客户的信任感
专业的美国本土化形象 我们不会止步于仅仅给您的公司一个好网站,我们更可以:
- 美国电话号码:多数美国客户会怯于打一个中国电话号码。这里有国际话费的原因,更有他们不知道电话那头的人是否会说英文的原因。所以我们提供一个美国号码,客户可以很方便地拨打,或者至少方便地留言。您的电话语音留言问候语是由英语为母语的人士发出的,当客户拨通电话的时候,立刻会感觉是在和一个您公司设在美国的业务代表通话。在我们提供的不同等级的套餐服务中,都提供该项美国电话号码美语人声留言服务(注,接听电话仍在中国)。在我们最高级别的套餐中,我们会处理所有美国日间来电,并和您协商如何更好地回答客户提出的问题。
- 公司邮箱:常常地,设定您自己公司的邮箱地址这个最简单的细节被忽略掉。任何时候,一个美国客户看见您的销售人员或客服的邮箱后缀是Yahoo,Hotmail等等,他会立刻觉得这个公司不专业。在龙之秘笈方案套餐里,我们为您设置带有您自己公司后缀的邮箱(数目不限)。例如: This e-mail address is being protected from spambots。You need JavaScript enabled to view it。 这个客服邮箱会变成: This e-mail address is being protected from spambots。You need JavaScript enabled to view it。 .
- 在美国社交网上推广(脸书,推特,Linkedin):我们深知让您的公司在美国社交网上露脸的必要性,搜索引擎会认为上了上述社交网的更为“重要”,而这些网站在中国都是被屏蔽掉的。所以我们会在这些重要的社交网站上为您设置账户并维护它们,并利用这些平台来宣传您的公司网站,产品以及增加网页搜索排名。
美国本土代理服务 我们最高级别的套餐服务其实就是您公司在美国的延伸。如果您认为给客户最大程度的支持和满意对您公司的未来很重要,可是在美国开设一个正式的办公室又不可行,那么让我们来帮助您。
在这个虚拟办公司方案里,我们为您的公司及产品设置一个专人电话呼叫中心。如果有电话咨询您公司,我们可以回答一些简单的问题比如产品,公司信息等,您只需提供上述信息给我们。如果问题超出我们所知道的范围,我们会给您发邮件告知详情。然后由您来选择直接打电话回复客户,还是转告回复内容给我们,再由我们转告客户。
我们成为您在美国的延伸,而且有专职人员,可是费用仅仅是在美国开办办公室的几分之一。这会使您公司的形象更国际化专业化,客户亦不会认为您就是跟别人一样的中国公司。